Отзывы об оптово-розничном магазине Opt-kolgotki.ru

Уважаемые клиенты! На этой странице вы можете оставить свои отзывы о магазине Opt-kolgotki.ru. Обращаем ваше внимание, что все отзывы сначала проходят модерацию, в целях защиты от спама. Все записи, не имеющие отношения к магазину Opt-kolgotki.ru будут удалены. Не имеет смысла оставлять записи содержащие рекламную информацию других фирм и ссылки на иные ресурсы.

Оставить отзыв

27.09.2017 Тамара (Москва)
Ооочень нравится работать с компанией "Оpt-koigotki.ru"!!Четкость, понимание,доброжелательность всегда присутствуют!!Курьерская работа всегда только на 5+!!Успехов и процветания всему коллективу!!!
Ответ магазина:
Тамара, супер) спасибо за отзыв!
26.09.2017 ирина (Тольятти)
Здравствуйте, жаль, что кроме ЕМS нет доставки иногородним. Дорого и долго. Несколько раз  другие заказы из Москвы, мне пересылали через "Boxberry» — служба доставки" 3 дня и 200 рублей !!!
Ответ магазина:
Ирина, да .. мы в принципе работаем со всеми компаниями по доставке. С "Boxberry» еще не работали, но можем попробовать и через нее отправлять грузы.
25.01.2017 Наталья (Санкт-Петербург)
Большое спасибо сотрудникам магазина за понимание, доброжелательность и оперативность. Курьер сработал очень четко, приятно. Страшно было заказывать большое количество колготок, но все всем очень понравилось, будем заказывать ещё. Спасибо большое.
Ответ магазина:
Наталья, отлично) спасибо за положительный отзыв))
23.01.2017 Алена (Смоленск)
Здравствуйте! Заказывала в магазине в первый раз (11256). Очень порадовали цены, качество превосхоное. Спасибо работникам за четкость, слаженность,  оперативность и внимание. Очень довольна, буду еще заказывать и рекомендовать магазин своим знакомым.
Ответ магазина:
Алена, спасибо за положительный отзыв)
28.12.2016 Наталия (Москва)
отвратительное отношение к клиентам, не доставить заказ в течении 2 недель!!! а потом просто его удалить и даже не позвонив!!!! еще и хамское общение по телефону!!!
Ответ магазина:
Наталия, приносим свои извинения.
15.12.2016 Нина (Москва)
Отличный магазин,хорошие менеджеры.Есть конечно нюансы...по заказу,обработка занимает примерно три дня,хотелось бы быстрее получать колготочки))В остальном одни плюсы!Спасибо Вам!
Ответ магазина:
Нина, спасибо за положительный отзыв. Да..с обработкой есть нюансы. вернее не с обработкой, а с наличием. работаем над этим)
15.12.2016 Ульяна (Калуга)
Потресающий магазин,всем очень довольна!Буду постоянным клиентом у Вас!
Ответ магазина:
Ульяна, спасибо) рады, что Вам все понравилось)
15.12.2016 Светлана (Москва)
Я искала себе свадебные чулки,попала на сайт опт-колготки.И осталась очень довольна!Менеджеры очень любезны,помогли подобрать мне именно то,что я очень хотела и долго искала!Огромное спасибо Вашему интернет-магазину!И спасибо девочкам-менеджерам!Процветания Вам!
Ответ магазина:
Светлана, спасибо большое за положительный отзыв)
15.12.2016 Дмитрий
Менеджерам необходимо научиться корректной работе с клиентом.
Ответ магазина:
Дмитрий, спасибо) взяли на заметку. Будем работать над ошибками.
12.12.2016 Мария (москва)
ОЧень жаль,что плохие отзывы вы не публикуете и не стараетесь решать возникающие проблемы
Ответ магазина:
Мария, публикуем все отзывы. Просто в это раз с большой задержкой. Все свои минусы конечно знаем. Работаем над ними. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
08.12.2016 Мария (Москва)
5 декабря 2016 года из компании был получен звонок и наличие моего  заказа. Было сказано,что 8.12.2016 года будет доставка с 10.00-17.00 - ожидайте. 8 декабря мне перезвонили и сказали, что нет ничего на складе по моему заказу и ничего сделать с этим не могут. Отвратительная работа менеджеров,не согласованные данные у менеджеров. При разговоре с менеджером второй раз,на вопрос: "что с этим будет делать,сказал что ничего не знает  и перестал мне отвечать на вопросы.Далее куниул  трубку. Никогда не буду более заказывать тут товары и максимально везде(в интеренете) оставлю плохой отзыв о данной компании.Сейчас держатся за клиентов,в условиях жеской конкуренции,а не кидают трубки.
Ответ магазина:
Мария, да уж(( работа по Вашей претензии проведена. Сожалеем, что доставили Вам неудобство.
23.11.2016 Татьяна (Москва)
Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв об этом магазине!Все нравится:обслуживание и качество товара(ни какая нибудь подделка,а качественный всегда товар).
Заказываю не первый раз и дальше буду продолжать заказывать,но есть некоторые пожелания,которые сделали ли бы намного удобнее работу клиентов:
1.Хотелось бы,чтобы при формировании заказа было видно,какой товар есть в наличии , а какого нет(доставляет некие неудобства,что нет возможности перевыбрать на этапе формирования заказа)
2.После того как спецификация одобрена покупателем, в доставке не всегда бывает весь товар по спецификации(чего то нет)и получается,что сильно расстраиваешься когда заказ сделан,ты ждешь, а в итоге что-то не пришло.А заказывать потом две пары смысла нет!
Может сразу по спецификации откладывать под клиента?
Ответ магазина:
Татьяна, спасибо за положительный отзыв. Мы работаем над собой в этом направлении.

 
Ваше имя*
Отзыв*
Город
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: